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华晨宝马5系发动机气门室盖漏油 支架损坏

投诉内容:


车辆行驶4万公里,一直在4s保养,本次保养时4s店说发现发动机气门室盖漏油和发动机机脚坏。据了解同款同类车很多都出现这个问题,厂商应主动更换或解决,而不能消极的拖过三包时间后让用户为产品设计或质量问题买单。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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