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上汽名爵3发动机异响

投诉内容:


六年车,跑不到40000公里,正常时间保养,平时不怎么开,仅休息日在市内跑短途。提车前两年都在店内保养,洗过节气门,换过钥匙门(保质期内),都是因为质量问题。本次故障过程:过年串门走亲戚,到亲戚家楼下一直都正常,上楼坐十分钟准备去饭店,打火发动机出现异响,正常打火怠速稍低,可站住火。闭火后再打火,仍然有异响。不敢再打火行驶,叫拖车拉到附近修理厂。维修工初步怀疑发动机链条故障,告知需要拆卸发动机,现在拆卸不下来了,而且开盖分享不是链条问题。看了好几个投诉这款发动机故障的,不知道大家都是怎么解决的,之前行驶一直没有问题,就熄火十分钟再打火就出现这种问题,实在上火。


投诉回复:

极速pk10将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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